Versi 12 Oktober 2026
Ketentuan layanan
Baca peran masing-masing pihak, persyaratan tiket, serta proses transaksi sebelum menggunakan Caritix.
Pengelola dan kontak
Caritix dikelola oleh Yoga Bayu Kusuma. Dukungan tersedia melalui Telegram @mowdylowdy. Caritix memfasilitasi penawaran tiket antarpengguna dan proses rekber manual; Caritix bukan penyelenggara acara atau penerbit tiket.
Akun dan persetujuan
Pengguna harus berusia setidaknya 18 tahun, menggunakan email aktif, dan memberikan informasi yang benar. Jaga kata sandi dan akses email akunmu. Pembeli dan penjual harus menyetujui rincian tiket, jumlah, harga, biaya, dan ketentuan penukaran yang sama sebelum transaksi diproses.
Tiket yang dapat ditawarkan
Hanya acara dan kategori yang telah ditinjau sesuai aturan penyelenggara yang dapat ditawarkan. Penjual wajib memiliki tiket yang sah dan memberikan bukti kepemilikan yang benar. Tiket palsu, duplikat, akun bersama, dan penawaran yang melanggar aturan penerbit dilarang. Caritix dapat menolak atau menjeda penawaran yang memerlukan pemeriksaan.
Harga dan biaya
Total pembayaran terdiri dari subtotal tiket dan biaya rekber 2% dari subtotal, minimum Rp10.000 per pesanan, dibulatkan ke atas ke rupiah utuh. Total ditampilkan sebelum persetujuan. Satu pesanan berisi 1–4 tiket dari satu penawaran. Pembayaran menggunakan rupiah. Jangan melakukan pembayaran di luar instruksi resmi pada halaman transaksi.
Pembayaran dan penyerahan
Laporan transfer bukan konfirmasi bahwa dana diterima. Admin mencocokkan penerimaan dengan mutasi bank sebelum proses penyerahan tiket. Dana terkait dapat ditahan bila ada ketidaksesuaian atau laporan. Pencairan ke penjual memerlukan bukti penukaran fisik atau wristband resmi yang diperiksa sesuai kebijakan acara.
Batas layanan
Penyerahan e-ticket dan penukaran resmi tidak menjamin akses masuk tanpa syarat. Persyaratan identitas, usia, kedatangan, dan ketentuan penyelenggara tetap berlaku. Tidak ada pencairan otomatis hanya karena pembeli diam atau tanggal acara berlalu. Hak pengguna yang berlaku tidak dikesampingkan oleh ketentuan ini.
Laporan dan perubahan ketentuan
Laporkan masalah dari halaman transaksi agar bukti tetap terkait dengan pesanan. Keputusan dicatat dengan alasan dan kesempatan peninjauan ulang. Perubahan material pada transaksi memerlukan persetujuan baru. Versi ketentuan yang disetujui disimpan bersama akun dan transaksi.